★帰国便のチケット (2001年7月10日
今日、お蔭様で無事、帰国便のチケットを予約することができました。万歳 (^^;)。でも、愚痴がたっぷりあるのでちょっと書きたいところです。

前の便りにも書いたけど、当初の予定としては、8/27の便でロンドンヒースロー からアムステルダム経由で関西空港に帰る予定だったのだけど、予約が取れなかっ たため、臨時に8/31(実はこれがリミット)に予約をいれて、8/26, 27, 28の3 日間にキャンセル待ちをしてたんです。今日までの間に、5回、KLMロンドン支社 に電話するものの、「満席でとれないです」の返事ばかり。いい加減この返事に も飽き飽きしてた頃で、オープンチケットを捨てて、格安の片道チケットでも買 おうかと考え始めてたんです。インターネットでのKLMリザベーションやロンド ンにある日系旅行代理店のチケット販売を見ると、帰国予定日でもしっかりとチ ケットを予約できたりするし、しかも同じKLMで同じ便でも取れたりするところ が摩可不思議。

今朝、駄目もとでオープンチケットを購入した日本にある旅行代理店に国際電話 をかけて、いろいろと相談に乗ってもらおうと質問したところ、予約はできない けど空席を調べてくれるということで返事を待つと、何故か8/27に3席空席があ るとの返事を頂いた。いい情報を得たと思い、再び、ロンドン支社に予約を試み てみると、「満席です」とのいつもの返事。ちょっといい加減頭にふつふつと怒 りが湧き上がってしまい、「たった今、日本の旅行代理店に相談したら、8/27に 席が3席空いているという情報を得たんだけど、本当にないの?」と聞いたら、オ ペレーターが「じゃあもう一回調べてみるね…」という。待つこと5秒。「You are right!」と返事が来た。つまり、席があるぞーーってことね。あとはとんと ん拍子で予約作業が進み、念願の8/27に帰国できるというわけです。

しかし、冷静に考えてみるとなんで今まで席が取れなかったんだろうか? もし、いま食い下がっていわなければ、またキャンセル待ちのリストに並んでい るだけだったろう。英国人の気質なのか?それともKLMの策略なのか? そりゃ、確 かに8月中旬から下旬は超ハイシーズンなのは分かるけれども、何故リターンチ ケットが取れないのだろうか? 摩可不思議。 僕らと同じようにKLMの帰国便の予約が取れない知合いがいて、彼らもきっと僕 らと同じ待遇を受けているのだろうか? 思い出しただけでもちょっと腹が立っちゃ う。

Created by M. Unoki, 10 July 2001
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