内田 尋巳(Uchida, H)(東京サテライト社会人コース)

【伊藤研究室での研究主題】
「高信頼性組織(HRO)としての航空機の運航現場における安全とサービスの交差の実践──日本の客室乗務員の感情を手がかりとする動的連携を対象とした事例研究」