オンライン講義への実施や参加にあたりSSL-VPNサービスをご利用いただいておりますが、一部のユーザにおいて接続しにくい/接続できないと報告をいただいています。SSL-VPN接続で問題が発生する場合は、以下をお試しください。
（JAIST-SSOに失敗する場合は、これらの対処法ではなく"JAIST-SSOでログインに失敗する時は"をご覧ください。）
- 代替手段の利用
正式サービス用のURLとは別に２つの代替手段を用意しております。 一般的には正式サービス(https://vpn.jaist.ac.jp)が一番快適に利用できると考えられますが、自宅からのアクセス時に問題がある場合には、代替手段1および代替手段2をお試しください。 （参考：リモートアクセス（SSL-VPN））
代替手段１
SSL-VPNのURL(https://vpn.jaist.ac.jp/)の代わりに、以下のURLにアクセスしてご利用ください。
https://vpn4.jaist.ac.jp/
代替手段2
以下のページを参考に、"vpn2(暫定サービス)"をご利用ください。
（利用手順は正式サービスと異なりますのでご注意ください。）
Research Center for Advanced Computing Infrastructure: vpn2(暫定サービス) (jaist.ac.jp)
- 別のネットワークを使う
時間帯によって接続できる/できないが変わる場合は、他の利用者とのネットワーク利用が集中し、接続しにくくなっている可能性があります。
スマートフォンのテザリング（通信プランをよく確認すること）の利用や、学内での受講をご検討ください。