JAIST-LMSや学務システムなど、学内ネットワークからのみアクセス可能なサービスに学外からアクセスする際には「SSL-VPN」を使用します。

SSL-VPN接続のためには、

• JAISTアカウント（ユーザ名とパスワード）
• ワンタイムパスワード（or電子証明書）
• パソコン
• ネットワーク

が必要です。

ユーザ名と初期パスワードは、JAISTアカウント配付物（A4サイズの透明なフィルムに入れてお渡ししています）に同封のはがきサイズの用紙に記載されています。目隠しシールを剥がしてご確認ください。

ユーザ名とパスワードが正しいか心配な場合は、こちらのページ（お問い合わせフォーム）でログインをお試しください。
お問い合わせフォームの入力画面が表示されたら、そのユーザ名とパスワードで問題ありません。
「ログインエラー」と表示される場合は、そのユーザ名とパスワードは誤っています。

また、初期パスワードは必ず変更してください。（はじめての方へ 7.パスワード変更）

（はじめての方へ 2.統合認証　より引用）

以下に当てはまるパソコンはご利用いただけません。

• SSL-VPN接続できないパソコン
  • SSL-VPNクライアントアプリを利用できないPC
    参考：BIG-IP APM Client Compatibility Matrix (f5.com)
  • SASEやVPNアプリがインストールされているPC
    （特に会社や他の大学から支給されている/使用しているPCの場合、
    　セキュリティ上の制限がされておりJAISTの認証やSSL-VPN接続がご利用いただけない場合があります。）
  • 管理者権限の無いアカウントしか利用できないPC
    （クライアントアプリがインストール/実行できません。）
• JAISTの情報環境に接続することが禁止されているパソコン
  
  • サポートが終了しているOS
    参考：サポートの終了したOSについて
  • マルウェア対策ソフトウェアがインストールされていないパソコン
    参考：使用するマルウェア対策ソフトウェアについて

ご自身やご家族が契約しているインターネット回線をご利用ください。

※公衆Wi-Fiや企業内LAN等の場合には、通信品質やアクセス制限の影響でSSL-VPN接続が確立できないケースが多数報告されています。

(VPNアプリケーションのインストール Windows環境 より引用)

JAIST-SSOでの認証やSSL-VPNについては、情報社会基盤研究センターまでお問い合わせください。
（情報社会基盤研究センターへのお問い合わせについてはこちら）

オンライン講義については遠隔教育研究イノベーションセンターにお問い合わせください。
（遠隔教育研究イノベーションセンターへのお問い合わせについてはこちら）

締切が迫っている登録や提出物がある場合は、まずはその担当者にご相談ください。
（情報社会基盤研究センターにご連絡いただいても、問題の解決には時間がかかる場合があります。）