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[複合機トラブル]印刷ジョブが削除されない

障害情報

全学の複合機において,印刷完了後に印刷ジョブが正常に削除されず,「サーバで処理待ち」が表示されたままになる問題が確認されています.
この問題はメーカーにて対策を検討中です.

 

当面の対策として,問題が発生した場合はフロントパネル右上の「認証」ボタンで認証状態を解除してください.
解除後に再認証しても問題が継続している場合,情報社会基盤研究センターにお問い合わせください.

 

皆さまのご理解ご協力をよろしくお願いいたします.

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