ご自身での作業に不安がある場合は、ヘルプデスクスタッフがサポートします。
ヘルプデスクが在室の時間に、端末を持って情報社会基盤研究センター受付までお越しください。（参考：ITヘルプデスク）

STEP.1　古い電子証明書を削除する

①インターネットオプションを開く。
（左下の検索欄で「インターネット」と検索すると見つけやすい）

②「コンテンツ」のタブを開き、「証明書」をクリックする。

③「個人」のタブから古い証明書を選択し、「削除」をクリックする。
　※新証明書をインポート済みの場合は、発行日やシリアル番号を参考に古い証明書を判断してください。

STEP.2　Wi-Fiの設定を削除する

①左下のスタートメニューから設定（歯車マーク）を開き、「ネットワークとインターネット」をクリックする。

②左のリストから「Wi-Fi」を選択し、「既知のネットワークを管理」をクリックする。

③「JAIST」もしくは「eduroam」を選択し、「削除」をクリックする。

STEP.3　新しい電子証明書をインポートし、Wi-Fiを設定する

Windowsへの電子証明書をインポート方法は、こちらのNIIのページをご覧ください。インポート後、こちらのページを参考にWi-Fiを設定してください。

STEP.1　古い電子証明書を削除する

[キーチェーンアクセス]を開き、[自分の証明書]タブ内にある古い電子証明書をcontrolを押しながらクリックし、削除してください。

STEP.2　Wi-Fiの設定を削除する

[システム環境設定]->[ネットワーク]->[Wi-Fi]で[詳細]

から使ったことのあるネットワーク一覧を表示し、"JAIST"をクリック後[-(マイナス)]をクリックして削除してください。

STEP.3　新しい電子証明書をインポートし、Wi-Fiを設定する

こちらのNIIのページを参考に、macOSに電子証明書をインストールします。

その後、こちらのページを参考に、Wi-Fiを設定してください。

STEP.1　古い電子証明書を削除する

[設定]->[セキュリティ]->[暗号化と認証情報]->[ユーザ認証情報]

からインストール済みの電子証明書をクリックし、削除してください。

※[セキュリティ]をタップした次の画面で[ユーザ認証情報]が表示される場合もあります。

※上の操作で見つからない場合は、[設定の検索]から「認証」「証明書」などの単語を検索してください。

STEP.2　Wi-Fiの設定を削除する

[設定]->[ネットワークとインターネット]->[Wi-Fi]->[保存済みネットワーク]

から"JAIST"を探してタップし、"削除"をタップしてください。

STEP.3　新しい電子証明書をインポートし、Wi-Fiを設定する

※オンラインストレージやメールなどで新しく発行した電子証明書をAndroid端末に送ってください。

こちらのページを参考にWI-Fiを設定してください。

STEP.1　古い電子証明書を削除する

[設定]->[一般]->[プロファイル]（ または [VPNとデバイス管理])

からインストール済みの電子証明書を削除してください。

STEP.2　Wi-Fiの設定を削除する

[設定]->[Wi-Fi]

から"JAIST"を探し、右の(i)（iを丸で囲んだアイコン）をタップし、[このネットワーク設定を削除]をタップしてください。

STEP.3　新しい電子証明書をインポートし、Wi-Fiを設定する

こちらのページを参考に、Wi-Fiを設定してください。